Deskripsi Pekerjaan
PT. Solusi Teknologi Indonesia, sebuah perusahaan IT terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Teknik Komputer yang berkomitmen untuk membantu kami memastikan semua sistem komputer dan perangkat keras berjalan lancar dan efisien. Jika Anda memiliki minat yang tinggi dalam teknologi dan memiliki kemampuan untuk membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis, ini adalah posisi yang ideal untuk Anda.
Di sini, Anda akan bekerja di dalam tim teknis yang dinamis dan profesional, bekerja sama dengan para pengembang, manajer proyek, dan pengguna untuk memastikan semua sistem beroperasi dengan baik. Kami mencari seorang teknisi yang tidak hanya memiliki pengetahuan teknis yang mendalam, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bekerja dengan klien dan rekan tim.
Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang karir, pelatihan terkini, dan kesempatan bekerja di lingkungan yang modern dan inovatif. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, bonus berdasarkan kinerja, dan program kesehatan yang lengkap.
Tanggung Jawab
- Tanggung jawab utama dalam memberikan dukungan teknis kepada pengguna dan klien kami, termasuk troubleshooting masalah pada perangkat keras dan perangkat lunak
- Menginstal, konfigurasi, dan memperbaiki perangkat keras seperti komputer, printer, dan perangkat periferal lainnya
- Mengatur dan memelihara sistem operasi serta perangkat lunak aplikasi di berbagai platform
- Melakukan pengecekan dan pemeliharaan jaringan lokal dan jaringan kantor untuk memastikan koneksi yang stabil
- Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak di seluruh kantor
- Mengumpulkan laporan dan dokumentasi tentang masalah teknis yang terjadi dan solusi yang diterapkan
- Mengidentifikasi dan mengimplementasikan langkah-langkah untuk meningkatkan keamanan sistem dan data
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan teknis bagi rekan tim
Kualifikasi
- Pendidikan sarjana atau diploma dalam bidang Teknik Informatika atau bidang terkait, atau setara dengan pengalaman kerja yang setara
- Setidaknya 2 tahun pengalaman sebagai teknisi komputer atau teknisi jaringan
- Pemahaman mendalam tentang perangkat keras komputer, sistem operasi (Windows, Linux), dan perangkat lunak umum
- Pengalaman dalam instalasi dan konfigurasi jaringan LAN dan WLAN
- Kemampuan dalam troubleshooting masalah teknis secara efisien dan sistematis
- Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (diperlukan)
- Kemampuan bekerja secara independen dan sebagai bagian dari tim
- Kemampuan menangani tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Pengalaman dalam pengelolaan inventaris perangkat keras dan perangkat lunak