Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Solusi Global adalah pemimpin industri yang berdedikasi untuk memberikan layanan teknis terbaik. Kami sedang mencari Teknisi Service Lapangan Profesional berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai anggota tim, Anda akan menjadi jembatan antara teknologi kami dan kebutuhan nyata pelanggan kami.
Anda akan bertanggung jawab atas perbaikan, instalasi, dan pemeliharaan perangkat teknologi di berbagai lokasi klien. Jika Anda memiliki passion untuk teknologi, memiliki kepatuhan tinggi terhadap standar keselamatan, dan ingin mengembangkan karir di industri teknologi terkemuka, peluang ini cocok untuk Anda.
Bergabunglah bersama kami dan wujudkan solusi digital masa depan!
Tanggung Jawab
- Melakukan instalasi, perbaikan, dan maintenance perangkat teknologi di lokasi klien (Jakarta dan sekitarnya).
- Mendiagnosis dan memperbaiki masalah perangkat keras maupun perangkat lunak dengan tepat.
- Memberikan panduan dan dukungan teknis kepada pelanggan untuk penggunaan produk yang efektif.
- Mencatat dan melaporkan status servis serta biaya perbaikan secara akurat.
- Mengikuti SOP (Standard Operating Procedure) perusahaan untuk memastikan kualitas layanan.
- Mengelola peralatan dan kendaraan dinas dengan baik.
Kualifikasi
- Sertifikat Diploma atau S1 di bidang Teknik Komputer, IT, Elektronika, atau Teknik Listrik.
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai Teknisi Service Lapangan.
- Memiliki SIM A dan kemampuan mengemudi yang baik (wajib mengemudi ke lokasi klien).
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan customer service oriented.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Memiliki sertifikat tambahan seperti CISCO, CompTIA A+, atau Network+ adalah nilai plus.